1. เพื่ออธิบายให้ทราบถึงหลักเกณฑ์ในการพิจารณาคำชมของ QA และเงื่อนไข
ที่ใช้พิจารณาเพิ่มเติม
2. เพื่อให้เกิดความรู้ความเข้าใจของการแยกประเภทคำชมให้ถูกต้อง
3. เน้นย้ำ Process ของการ verify คำชมและ timeline ในการจัดส่งคำชม
4. เพื่อร่วมกันปรับปรุง criteria ที่ ใช้ในการ verify คําชม