หลักสูตรอบรม : การวิเคราะห์ และแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ (Problem Analysis and Solving)

ในการทำงานบ่อยครั้งมักเกิดคำถามขึ้นว่า “ปัญหาคืออะไร” และมักไม่ได้รับคำตอบจากผู้ที่เกี่ยวข้อง หรือปัญหานั้นไม่ได้รับการแก้ไขอย่างแท้จริง ซึ่งเห็นได้จากการที่ปัญหาเดิมเกิดขึ้นซ้ำอยู่เสมอ ยิ่งไปกว่านั้นคือมีคนจำนวนมากมักจะแก้ปัญหาจากประสบการณ์และความรู้สึก หรือใช้อารมณ์ ทำให้การแก้ไขไม่มีแนวทางที่ชัดเจน และไม่สามารถทำงานให้สำเร็จตามเป้าหมายได้ หลักสูตรนี้ จึงมุ่งเน้นให้ผู้เข้าอบรมได้ทราบวิธีการและขั้นตอนการวิเคราะห์หาประเด็นปัญหา และแนวทางการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นรูปธรรมทั้ง 5 ขั้นตอน อีกทั้งได้ทดลองฝึกใช้เครื่องมือการแก้ปัญหาและการตัดสินใจอย่างเป็นระบบ เพื่อนำเทคนิค และแนวทางดังกล่าวไปใช้ในการพัฒนาทักษะการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจของตน และองค์กรอย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น

วัตถุประสงค์ :
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมตระหนักถึงความสำคัญของการยอมรับปัญหากระบวนการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจอย่างเป็นระบบ
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถอธิบายแนวคิดวิเคราะห์เป็นระบบที่ใช้ในการวิเคราะห์ เพื่อแก้ปัญหาได้
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้และฝึกใช้งานขั้นตอนการแก้ไขปัญหาและการ ตัดสินใจอย่างเป็นระบบ
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมคิดวิเคราะห์ด้วยเครื่องมือการคิดนวัตกรรมในการ แก้ปัญหา และการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมระบุแนวทาง Implement เพื่อแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบจากกิจกรรม และ Workshop ได้