หลักสูตร การทำงานระบบและโปรแกรมตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ เบื้องต้น เพื่อ เจ้าหน้าที่บริการ
กลุ่มเป้าหมาย เจ้าหน้าที่บริการ
ความคาดหวัง "1. มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการทำงานของตู้บริการอัตโนมัติรวมถึงอุปกรณ์และระบบต่างๆที่วางบริการอยู่เป็นอย่างดี
2. สามารถดูแล ตรวจสอบการทำงานของตู้บริการอัตโนมัติรวมถึงอุปกรณ์และระบบต่างๆที่วางบริการอยู่เป็นอย่างดี
3. เมื่อพบเหตุขัดข้องสามารถดูแลซ่อมแซม แก้ไขเหตุขัดข้องเบื้องต้นได้
4. สามารถให้คำแนะนำตอบข้อซักถามของลูกค้าเบื้องต้นได้"
รูปแบบการอบรม "การบรรยายแบบมีส่วนสื่อสาร2 ทาง
Workshop และ Q&A
ระยะเวลา 12 ชั่วโมง"
รูปแบบการประเมิน "Pre - Post Test
ทฤษฎี : ปฏิบัติ 50:50"
รายละเอียดของหลักสูตร "1. การใช้งาน เตรื่องรับเหรียญและธนบัตร
2. วิธีการบำรุงรักษาเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ (PM)
3.การปฏิบัติงานบริการลูกค้า ของเจ้าหน้าที่บริการ
4.การใช้งานตู้รุ่น 80Q
5.การใช้งานตู้รุ่น DP2210C
6. การใช้งานตู้รุ่น DP221CBL03" "7. การใช้งานตู้รุ่น DP221CBL03
8. การใช้งานตู้รุ่น DP32FAA Z30SLOT
9. การใช้งานตู้รุ่น DP43F7
10. การใช้งานตู้รุ่น DP43F7
11. การใช้งานตู้รุ่น One Card Plus Model"